ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на оказание образовательных услуг (онлайн-обучение в Doula Academy)
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя САРАЕВА АС, ИИН 950603451096, зарегистрированного в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание образовательных услуг с любым физическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан.
Акцептом (принятием) настоящей оферты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги по программе онлайн-курса «Послеродовая доула» (далее — «Курс»), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
1.2. Обучение осуществляется в дистанционном формате посредством сети Интернет.
1.3. Доступ к материалам Курса предоставляется без ограничения срока.
1.4. После поступления оплаты Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету на платформе сайта doulaacademy.kz
1.5. Доступ к Курсу предоставляется в полном объёме, при этом последовательное открытие уроков осуществляется автоматически после просмотра предыдущих материалов.
1.6. Скорость прохождения Курса определяется Заказчиком самостоятельно и не зависит от Исполнителя.
1.7. Услуга считается оказанной с момента предоставления к нему доступа в личном кабинете, независимо от факта его фактического просмотра.
1.8. С момента предоставления доступа ко всем материалам Курса обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме.



2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
2.2. Оплачивая Курс, Заказчик подтверждает, что:
● ознакомился с программой обучения;
● согласен с условиями настоящей оферты;
● даёт согласие на обработку персональных данных.


3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость Курса указывается на сайте doulaacademy.kz.
3.2. Оплата может производиться:
● единовременно;
● в рассрочку (внутреннюю либо через банковские/платёжные сервисы).
3.3. При выборе внутренней рассрочки Заказчик обязуется соблюдать установленный график платежей
3.4. В случае просрочки платежа более чем на 5 календарных дней Исполнитель вправе:
● приостановить доступ к материалам;
● ограничить участие в онлайн-встречах;
● отказать в выдаче сертификата до полного погашения задолженности.
3.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.


 4. ПОРЯДОК ОТКАЗА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Курсе до момента предоставления доступа к личному кабинету, направив письменное уведомление Исполнителю. В этом случае возврат осуществляется за вычетом комиссий платёжных систем.
4.2. С момента предоставления доступа к личному кабинету услуга считается начатой.
4.3. В случае отказа после предоставления доступа к личному кабинету возврат денежных средств осуществляется за вычетом 40% от стоимости Курса,включая комиссии платёжных систем.
4.4. Открытие уроков системой считается предоставлением доступа к материалам независимо от факта их просмотра.
4.5. Если Заказчику предоставлен полный доступ ко всем материалам Курса, услуга считается оказанной полностью. Денежные средства возврату не подлежат.
4.6. Отсутствие ожидаемого результата, изменение личных обстоятельств либо субъективная неудовлетворённость не являются основанием для полного возврата.
4.7. При оплате в рассрочку возврат возможен только после погашения задолженности за фактически оказанные услуги.
4.8. Возврат осуществляется в течение 10–14 рабочих дней на тот же способ оплаты.


5. ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ5.1. Курс включает в себя:● предварительно записанные видеоуроки;● практические записанные уроки● чат сопровождения
5.2/ В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, Исполнитель вправе изменить дату или время проведения вебинара, уведомив Заказчика заблаговременно.
5.4. В случае невозможности участия Заказчика в живом вебинаре услуга считается оказанной, при этом Заказчику предоставляется доступ к записи вебинара. 6. СЕРТИФИКАТ
6.1. По итогам прохождения Курса Заказчику выдается электронный сертификат установленного образца.
6.2. Сертификат выдается при одновременном соблюдении следующих условий:
● просмотр не менее 90 % материалов;
● выполнение обязательных заданий;
● прохождение итоговой сертификации (супервизии)
● отсутствие задолженности по оплате
6.3. Сертификат не является документом государственного образца.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы Курса являются объектами авторского права.
7.2. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно для личных образовательных целей.
7.3. Запрещается:
● копирование и распространение материалов;
● передача доступа третьим лицам;
● публикация материалов в открытых источниках.
7.4. В случае нарушения Исполнитель вправе ограничить доступ без возврата денежных средств.


8. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА
8.1. Исполнитель предоставляет образовательные услуги и не гарантирует получение дохода, трудоустройства или иного финансового результата.
8.2. Результат зависит от личной вовлеченности и практического применения знаний Заказчиком.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
9.2. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.


10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту, размещая новую редакцию на сайте.
10.2. Актуальная редакция всегда доступна на doulaacademy.kz.
10.3. Споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Сараева Альбина Сергеевна
ИИН: 950603451096
Email: doulaacademy@gmail.com
Телефон: 7074258656
Банк и расчётный счёт: Компания: ИП САРАЕВА АС KZ12722S000012822638